返品・交換について
(お客様にはとても重要なことです。最後までよくお読みください。)
当ショップではお客様よりの返品を受け付けます。商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返品ください。1週間を過ぎますと受付いたしかねます。 返品内容と送料につきましては以下を参照ください。ただしケースによって異なりますので適宜ご相談させていただきます。
| 返品できるもの | 到着後1週間以内の商品。 未使用・未開封の商品。
運送時に破損した、など初期不良の商品。 間違って届いてしまった商品。
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| 返品できないもの | 到着後1週間経過した商品。 一旦ご使用された商品。 お客様が破損された場合。
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運送中の破損、誤送 初期不良の場合 | 商品到着後1週間以内にこちらへご連絡をいただいた上、着払いにてお送りください。
あらかじめご連絡をいただいていない商品に関しては返送を受け付けいたしかねます。 |
| お客様のご都合による場合 | 商品到着後1週間以内にこちらへご連絡をいただいた上、送料お客様負担にてお送りください。
あらかじめご連絡をいただいていない商品に関しては返送を受け付けいたしかねます。
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| サポート窓口 |
ご不明な点やご質問がございましたら、下記までご連絡いただけますようお願いいたします。
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